Términos y privacidad

Quiénes somos

Rosalío Corazón y nuestros otros personajes son creados por Global Presence, un estudio de personajes de inteligencia artificial de GP Brandworks LLC, en Chicago, Illinois.

El servicio

Hacemos videos personalizados con inteligencia artificial: ponemos a nuestro personaje en tu video, grabamos un saludo o hacemos una promo. La entrega es normalmente de 24 a 72 horas después de recibir tu video y tu pago. Si el video que mandas no se puede usar, te pediremos otro.

Nuestros personajes no son personas reales y todos sus videos se hacen con IA.

Pagos

Swap Video y Saludo Personalizado se pagan completos al reservar. La Promo para Negocios y Bandas se aparta con el 50% y el resto se paga al entregar. Aceptamos pagos en línea con Stripe (tarjeta, Apple Pay, Cash App Pay y otros) o por Zelle. No guardamos los datos de tu tarjeta: los procesa Stripe.

Sin reembolsos

Todos los pagos son finales y no son reembolsables. Cada video incluye una ronda de cambios pequeños sin costo. Si por alguna razón no podemos entregar tu video, te avisamos y buscamos una solución contigo.

Tu video y tu contenido

Solo mándanos videos que tú grabaste o que tienes permiso de usar, y donde las personas que aparecen están de acuerdo. No hacemos videos con contenido sexual, de odio, violento, ilegal o que se burle de alguien, ni videos que pongan a menores en situaciones inapropiadas. Podemos rechazar cualquier pedido.

Uso del video final

Puedes subir y compartir tu video en tus redes. El personaje, su nombre y su imagen son de GP Brandworks LLC. Para usarlo en anuncios pagados necesitas el paquete Promo. Solo usamos tu video como ejemplo en nuestras redes o en esta página si tú nos das permiso.

Privacidad

Cuando reservas guardamos tu nombre, teléfono, correo, los detalles de tu pedido y el video o link que nos mandas. Los usamos solo para hacer y entregar tu video y para contactarte sobre tu reserva. No vendemos tus datos. Los compartimos solo con los servicios que necesitamos para funcionar: nuestro hosting (Netlify), los pagos (Stripe) y el envío de correos.

Para ver o borrar tus datos, escríbenos a info@globalpresencemedia.com.

Cambios

Podemos actualizar estos términos. La fecha de arriba dice cuándo fue el último cambio.